Empfangsleitung
Sie sind der erste Eindruck, den unsere Gäste bekommen – und der hält bekanntlich am längsten. Als Front Office Manager sorgen Sie dafür, dass unser Empfangsbereich läuft wie ein frisch geöltes Uhrwerk:
freundlich, organisiert und immer mit einem Lächeln auf den Lippen.
Ihre Mission
- Sie leiten das Front-Office-Team und sind Ansprechpartner für alles, was an der Rezeption passiert.
- Check-ins, Check-outs, spontane Fragen und kleine Katastrophen? Sie regeln das – souverän und entspannt.
- Sie sorgen dafür, dass Abläufe sitzen, Informationen fließen und Gäste sich bei uns wie zuhause fühlen.
- Im Hintergrund behalten Sie Buchungen, Reportings und die Kommunikation mit anderen Abteilungen im Griff.
- Sie bringen frische Ideen ein, wie wir unseren Service noch besser machen können.
Das bringen Sie mit
- Erfahrung im Front Office oder einer ähnlichen Position – am besten in der Hotellerie.
- Ein natürliches Talent für Organisation und Kommunikation.
- Lust, Verantwortung zu übernehmen und Ihr Team zu motivieren.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen = Bonuspunkte).
- Humor, Gelassenheit und die Fähigkeit, auch im Stress freundlich zu bleiben.
Was Sie von uns erwarten können
- Ein herzliches, motiviertes Team, das Sie schon erwartet.
- Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung.
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Gestaltungsmöglichkeiten.
- Faire Bezahlung und Mitarbeitervorteile, die sich sehen lassen können.